Timidez, Asertividad, Agresividad
El comportamiento es la manera de proceder que tienen las personas a relacionarse con su entorno y reaccionar a diferentes estímulos o situaciones. Pongamos la siguiente situación
En un restaurante nos dan una copa manchada y nosotros:
- Nos aguantamos, y nos la bebemos aunque con asco
- Montamos un escándalo, diciéndole al camarero que no vamos a volver.
- Le decimos amablemente al camarero si podría cambiarnos la copa.
De estas tres reacciones, podemos observar si una persona es tímida/pasiva, asertiva o agresiva.
Caso c. La asertividad es un comportamiento en el que la persona no agrede ni se somete a otra persona, sino que manifiesta sus opiniones y defiende sus derechos de forma directa, pero sin herir los sentimientos ni derechos de la otra persona. Se cree que es el comportamiento más correcto a la hora de interactuar con otros y dar su opinión.